Косметика для волос SURFACE: пять главных принципов бренда

Всю продукцию бренда SURFACE можно смело назвать уникальной. Ведь речь идет о косметике, которая производится исключительно из натуральных органических продуктов. Это абсолютно безопасная для здоровья человека и окружающей среды косметика, которая появилась на мировом рынке с 2008 года, но уже подтвердила свою эффективность. 19 сентября в Украине состоялась официальная презентация бренда, которую провел основатель SURFACE Вейн Гранд. Таким образом, впервые в истории профессиональная косметика из США попала на рынок Украины не через Европу или Россию, а напрямую от производителя. То есть теперь Украина создает новые тренды, а не повторяет за другими странами. Перед большой презентацией Вейн Гранд ответил на несколько наших вопросов и рассказал о причинах успеха своей компании.

Принцип 1. Поддержка и единство семьи

Я - парикмахер в третьем поколении: мой дедушка, отец, дяди и тети – все были парикмахерами. Свою первую прическу я сделал в отцовском барбершопе, когда мне было около 15 лет. Мне за это заплатили 1 доллар 75 центов.

Мой первый салон, который я открыл вместе с женой Деборой, был очень-очень маленьким. Но я всегда знал, что это – всего лишь старт, ведь нужно же с чего-то начинать. Спустя какое-то время я был признан «парикмахером года» в Канаде, а затем и во всей Северной Америке. Мой салон вошел в десятку лучших салонов Северной Америки. Также губернатор Канады вручил мне очень значимую для меня награду за выдающийся сервис в моем салоне. Сейчас мой салон выглядит совсем иначе, и теперь там работает еще и моя дочь – следующее поколение парикмахеров. Кроме того, она помогает мне вместе с химиками разрабатывать нашу органическую продукцию.

В целом же всю нашу компанию SURFACE можно назвать именно семейной. Моя жена Дебора, с которой мы женаты 39 лет, - наш финансовый директор. Муж нашей дочери является нашим бессменным дизайнером. Наш сын - директор производства, а его жена занимается всеми вопросами, которые связаны с обучением мастеров. На сегодняшний день по всей территории Канады и США работает около 140 наших технологов-преподавателей (и мы надеемся, что вскоре у нас будет своя команда технологов в Украине). Свой успех мы воспринимаем как благословение свыше, и мы благодарны за это. Поэтому 10% наших доходов мы обязательно отдаем на поддержку семей с детьми в разных частях мира. И для меня крайне  важно, что вся наша семья имеет одинаковое представление о жизни, о работе, о нашем будущем.

Принцип 2. Научный подход и сотрудничество с лучшими учеными

Нам было уже за 50, когда мы с женой начали подумывать о том, чтобы уйти на пенсию. Но к этому времени моя дочь уже работала парикмахером, а еще у нас родилась первая внучка. Поэтому я всерьез задумался о вопросах своего здоровья и здоровья своей семьи. Именно тогда я узнал, как много различных токсинов и ядов содержится в современной косметике для волос и кожи. Я был поражен этой информацией, она меня очень взволновала. И тогда я подумал, что ситуацию нужно менять. Знаете, мы часто говорим такое: «Ну кто-то же должен это сделать!». И вместо того, чтобы пойти на пенсию, мы занялись этим направлением. Я, моя жена, мои дети – все мы заложили свои дома, свое имущество, а полученные деньги вложили в исследования.

Мы живем в маленьком канадском городке с населением всего в 200 тысяч человек. Но для своих исследований мы наняли самых хороших химиков Канады и США – из Торонто, Чикаго, Лос-Анджелеса и других крупных городов. По сути, мы объединили вместе усилия разных людей, которые обладают разными знаниями и разными технологиями. В результате у нас получилось вывести окончательную формулу, которую больше никто не может повторить.

Принцип 3. Работа только с натуральными продуктами

Свои исследования мы начали с поиска таких натуральных продуктов, которые по своим свойствам превзошли бы традиционно используемые, но вредные вещества. Например, в 1970-е годы в качестве консервантов для косметики использовали формальдегиды. Но со временем выяснилось, что эти вещества - ядовиты. Тогда их заменили на парабены, но и они оказались опасны для человека.

Еще одна проблема, о которой мне рассказали наши ученые, связана с глютеном (он содержится, например, в пшенице). Оказывается, более 80% населения Земли имеет на него аллергическую реакцию. Реакция может быть слабовыраженной, но она присутствует. Постоянная усталость человека может быть одним из проявлений такой аллергии. Поэтому мы полностью удалили глютен из всех наших продуктов. Взамен мы нашли то, что способно решить подобные проблемы. Речь идет о растении под названием амарант. Оказалось, что это очень эффективный, но природный и абсолютно безопасный консервант.

Кроме того, мы убрали из нашей косметики все виды пластиков, все сульфаты, все производные нефтяной промышленности. Мы заменили их на органические масла. Первым из них стало бразильское масло бабассу. Это уникальное масло, которое тает при температуре тела, великолепно впитывается и не оставляет жирных следов. Химики обнаружили, что это масло отлично взаимодействует с другими органическими веществами. Это идеальное средство «доставить» нужные микроэлементы глубоко в структуру волоса. Также масло бабассу – отличный антиоксидант. Мы решили использовать это свойство при окрашивании волос. Благодаря применению масла удается намного дольше сохранить цвет, натуральную яркость и блеск волос.

Знаете, в Канаде действует такой закон: если государственные органы могут подтвердить корректность проведенных исследований по поводу качества продуктов, то государство компенсирует расходы на эти исследования. За последние четыре года компания SURFACE получила около 1,5 млн. долларов таких компенсаций за исследования, связанные с амарантом. Мы расценили эти деньги как подарок, и снова вложили их в исследования.

Принцип 4. Максимальная эффективность косметики для волос

За свою жизнь я успел много попутешествовать по миру. Был в Европе, Южной Африке, Японии, Австралии. Я пролетел в общем счете более 2 млн. миль. И везде я вижу одно и то же: парикмахерам нужны продукты, которые будут по-настоящему заботиться об их здоровье и здоровье их клиентов. И мы стараемся добиться этого на каждом этапе работы.

Например, моя дочь вместе с целой командой колористов самостоятельно разработали цветовые молекулы для наших красок. То есть они прошли весь путь создания от начала до конца. Дело в том, что многие производители покупают уже готовые цветовые элементы у других производителей, а затем адаптируют эти элементы в своих формулах. Но наши красители – это исключительно тот продукт, который мы разработали сами. Мы точно знаем, что какой там состав, какие вещества используются. Мы абсолютно уверены в их безопасности.

Все наши красящие продукты не содержат аммиак: вместо него мы используем органический крем-активатор. То есть красители SURFACE имеют органическую систему доставки пигмента, которая встроена непосредственно внутрь нашего продукта. Она обеспечивает сохранность внутренней структуры волос и фиксацию пигмента. Это гипоаллергенный краситель, который обеспечивает чудесные яркие цвета и великолепное качество волос. Наш краситель держится гораздо дольше на волосах по сравнению с традиционными пигментными красителями. Он обеспечивает более глубокий уход за волосами.

Мы считаем очень важным критерием качества тот факт, что наши красители дают 100-процентное окрашивание седины. Но обратите внимание, что наш краситель через 8-12 недель начинает немного выгорать. Мы специально добивались такого эффекта, чтобы при отрастании волос не было слишком четкой пигментной демаркации.

Вот еще пример. Первые пудры, которые когда-то появились на рынке, имели в своем составе тальк или нейлон. Оба эти ингредиента являются небезопасными для здоровья. Я не знаю, как обстоят дела в Европе, но в Канаде врачи не рекомендуют использовать детскую присыпку именно из-за содержания в ней талька. Поэтому мы заменили его на растительный крахмал. Наша пудра во время использования сначала кажется белой на волосах, но по мере втирания она растворяется и становится невидимой. Волосы при этом сохраняют естественную структуру, они очень приятны на ощупь.

Также SURFACE изучает и активно использует различные растения, действие которых направлено непосредственно на лечение кожи головы. Поэтому наша косметика является не просто декоративной, а еще и лечебной.

Принцип 5. Продуманная дистрибуция

За три года существования бренда с нами подписали договор уже 5 тысяч поставщиков из Канады и США. Первую известность бренд получил благодаря тому, что я уже был хорошо известен как парикмахер. И когда стилисты узнали, что основателем SURFACE являюсь именно я, они поверили в продукцию, захотели ее попробовать - и в результате полюбили! Например, в Голливуде на данный момент продукцию SURFACE используют 25 стилистов.

Сейчас нас просят о сотрудничестве даже те страны, в которых я никогда раньше не был. Распространение косметики здесь происходит уже по-другому. Поначалу парикмахеры приезжают в Лос-Анджелес, Нью-Йорк или другой город, где случайно узнают о нашем бренде. Попробовав косметику в деле, они хотят работать с брендом и дальше. За последние 18 месяцев мы договорились о дистрибуции даже в Южной Америке и на Филиппинах. Но с Украиной мы только начинаем работать: «Искусство красоты» – это первый наш дистрибутор здесь. И Украина является первой страной, куда я лично приехал, чтобы представить свою продукцию.

То, как мы познакомились с компанией «Искусство красоты», - это действительно интересная история. Сын Александра Ефремченкова, основателя «Искусство красоты», учился в колледже в Канаде вместе с нашим сыном. Однажды он пришел в наш салон и увидел нашу продукцию, а через время попросил несколько образцов, чтобы привезти в Украину. Обычно мы в этих вопросах очень осторожны. Потому что бывает так, что люди берут косметику якобы для себя, а потом незаконно перепродают ее в других странах. Но в данном случае мы поверили этому молодому человеку и дали ему образцы продукции. Так бренд SURFACE впервые оказался в Украине. Потом мы с Александром долго общались по Skype. Именно тогда я и принял решение, что могу доверять этим людям и решил сделать их нашим эксклюзивным дистрибутором.

Приехав в Украину и гуляя здесь по улицам, я постоянно смотрю на волосы, одежду людей. Я смотрю на то, насколько люди здесь заботятся о себе, о своей внешности, своем здоровье. Пусть я не понимаю ваш язык, но зато я замечаю такие мелочи. Я вижу, что стрижки и окрашивания у вас делают хорошо, но вот здоровых волос очень мало. Поэтому я уверен, что украинцы тоже заинтересованы в наших органических продуктах. Когда вы «распробуете» нашу косметику, вам она обязательно понравится и вы будете ею пользоваться в дальнейшем. Одесса очень продвинутый, европейский город. Это очень удачное место для того, чтобы запустить бренд в Украине.

Вы знаете, просыпаясь каждое утро, я снова и снова щипаю себя, потому что мне не верится, что всё это наяву. Мне кажется, что я все еще сплю. Потому что теперь я точно знаю: наши дети и внуки, то есть все следующие поколения, смогут пользоваться действительно эффективной и безопасной косметикой. Я считаю это настоящим благословением.

Читайте также:

Презентация косметики для волос SURFACE: первые отзывы о бренде

Индустрия красоты в Канаде: практические советы от профессиональных парикмахеров